Voltslot
Voltslot
Durchstarten
Moment vor dem Einsatz

Vor dem ersten Einsatz: verantwortungsvolles Spielen bei Voltslot Casino

Ab 18 Jahren ist Spielen möglich, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen
Ihre Übersicht

Die wichtigsten Angaben zum Spielerschutz

Vor der ersten Einzahlung löst sich die Sorge, Schutz sei kompliziert, in fünf kurzen Zeilen auf.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz und Aufsicht

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/774/2021

  3. 3

    Nationales Sperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    BIÖG-Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Fragen zu Limits

    [email protected]

Fünf Einstellungen

Welche Grenzen liegen in Ihrem Konto bereit?

Vor dem ersten Einsatz lohnt der Blick hierher, weil dann alle fünf Werkzeuge bereitstehen.

  1. 1

    Einzahlungslimit vor dem Einsatz

    Bevor der erste Einsatz läuft, deckeln Sie mit dem Einzahlungslimit, wie viel Geld ins Konto geht; die eingestellte Summe prüfen Sie im Konto.

  2. 2

    Verlustgrenze jetzt festlegen

    Wenn eine Verlustserie droht, stoppt das Verlustlimit weitere Einsätze, sobald die festgelegte Summe erreicht ist; schalten Sie es vor dem Spiel ein.

  3. 3

    Wie lange wollen Sie spielen?

    Nach einer langen Sitzung merken Sie am Sitzungszeitlimit, wann Schluss ist; schalten Sie es ein, wenn Sie das Spielen nicht ausufern lassen wollen.

  4. 4

    Dauerhafter Abstand zum Spiel

    Im Ernstfall schließt die Selbstsperre Ihr Konto für das Spielen; wählen Sie sie, wenn eine Auszeit nicht reicht und Sie länger Abstand brauchen.

  5. 5

    Auszeit jetzt nehmen

    Wenn Abstand nötig ist, pausiert die Auszeit Ihr Spielerkonto eine feste Zeitspanne lang; nehmen Sie sie, wenn Sie nicht ganz abschließen möchten.

Schutz in wenigen Minuten

Wie setzen Sie Ihr Limit im Konto?

Wenn Sie das erste Limit setzen, hilft dieser Ablauf, damit nichts übersehen wird.

  1. 1

    Erst anmelden, dann einstellen

    Nach dem Anmelden öffnen Sie die Kontoeinstellungen und prüfen, ob Ihre Angaben stimmen, damit das Limit im richtigen Konto greift.

  2. 2

    Im Menü angekommen

    Beim Durchsehen des Menüs suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und achten darauf, dass alle fünf Werkzeuge dort stehen.

  3. 3

    Drei Wege, ein Ziel

    Vor der Eingabe entscheiden Sie, ob Einzahlung, Verlust oder Spielzeit begrenzt werden soll; ein Blick auf Ihr bisheriges Spielverhalten hilft dabei.

  4. 4

    Betrag und Zeitraum

    Bei der Eingabe tragen Sie Betrag oder Zeit ein und legen fest, ob die Grenze täglich, wöchentlich oder monatlich gelten soll.

  5. 5

    Steht das Limit im Konto?

    Nach dem Bestätigen öffnen Sie die Übersicht erneut und prüfen, ob das Limit dort mit Betrag und Zeitraum steht.

Schutz und Beistand für Angehörige

Altersprüfung und Beistand für die Familie

Beim ersten Auszahlungswunsch
Beim Aufbau Ihres Kontos fragt Voltslot Casino das Geburtsdatum ab, und erst ein Personalausweis oder Reisepass schließt die Prüfung ab. Bevor der erste Betrag ausgezahlt wird, muss dasselbe Dokument noch einmal hochgeladen werden.
Wenn das Gerät geteilt wird
Auf einem geteilten Laptop oder Handy lohnt eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten mit einem eigenen Passwort blockiert. Nur wer dieses Passwort kennt, kann die Sperre wieder aufheben – bewahren Sie es deshalb außerhalb des Geräts auf.
Sprechen Sie zuerst ohne Vorwurf
Sprechen Sie ruhig an, was Sie beobachten, ohne Vorwurf und ohne eine Diagnose zu stellen. Die Telefonberatung der BZgA hilft auch Angehörigen, kostenlos und anonym, unter 0800 1 37 27 00.
Schutz beginnt hier

Anzeichen, dass das Spiel seinen Spaß verliert

Am Anfang steht meist ein Abend, an dem der Einsatz mehr wiegt als der Spaß. Wer das früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Auszeit reagieren, solange der Schritt noch leichtfällt. Ein Limit setzen Sie vor dem Spiel, nicht danach.
Woran Sie es merken
Diese Beobachtungen beschreiben den Alltag, nicht eine Diagnose.
  • Der Einsatz ist größer als geplant
  • Nach einem Verlust wird sofort weitergespielt
  • Geld für Rechnungen wandert ins Spiel
  • Sie spielen länger als gedacht
  • Gedanken an das Spiel begleiten den Tag
  • Über Ihr Spielen wird zu Hause geschwiegen
  • Spielen bleibt trotz Unbehagen ein Thema
Wenn Sie nicht mehr allein weiterkommen

Erst das Gespräch, dann der nächste Schritt

Niemand bei uns muss sich für ein Gespräch über sein Spielen rechtfertigen.

  1. 1

    BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

    Diese Telefonberatung des Bundes hilft Spielenden und Angehörigen mit Selbsttest, Onlineprogramm und persönlichem Gespräch. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, kostenlos, anonym und ohne Termin. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

  2. 2

    Fachverband Glücksspielsucht e. V.

    Der Fachverband nennt auf Anfrage Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spielende und Angehörige finden dort den Weg zu lokaler Hilfe. gluecksspielsucht.de

Bevor Sie klicken

Kurze Auszeit oder langer Schnitt

Auszeit jetzt starten
Eine Auszeit sperrt Ihr Konto für Stunden oder Tage, je nachdem, was Sie wählen. Sie starten sie selbst im Konto und erreichen das Spiel in dieser Zeit nicht. Danach steht das Konto wieder offen, wenn Sie es möchten.
Ein Abstand, der hält
Eine Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie setzen sie im Konto und sind damit für die gesamte gewählte Dauer gebunden. Das schützt vor dem schnellen Zurück.
Sperre bei OASIS beantragen
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist lässt sich beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, und sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Klarheit statt Unsicherheit

Was bleibt gesperrt und was lässt sich lösen

Läuft meine Selbstsperre bei Voltslot nach ein paar Wochen von selbst aus?
+
Nein. Eine Selbstsperre im Konto gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Erst danach ist das Konto wieder zugänglich, und ein Abbruch auf halbem Weg ist nicht vorgesehen.
Finde ich die Stelle für ein neues Limit später noch einmal?
+
Ja, und zwar an derselben Stelle wie beim Einrichten: im Konto unter den Schutz- und Limit-Einstellungen. Dort sehen Sie jedes gesetzte Limit und können es für den nächsten Zeitraum neu festlegen.
Sperrt mich eine Auszeit hier auch bei anderen Anbietern?
+
Nein, eine Auszeit im Konto wirkt nur bei Voltslot Casino. Anbieterübergreifend greift allein das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird und an das sich alle lizenzierten Anbieter halten.
Warum fragen Sie nach meinem Alter, bevor ich spielen darf?
+
Weil am Glücksspiel nur Personen ab 18 Jahren teilnehmen dürfen. Die Prüfung schützt Minderjährige und ist für uns keine Formalität: Ohne bestätigtes Alter bleibt das Konto für Einsätze geschlossen.
Kann ich mich beraten lassen, wenn in meiner Familie jemand zu viel spielt?
+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym und berät ausdrücklich auch Angehörige. Dort bekommen Sie erste Orientierung, ohne dass die spielende Person davon erfahren muss.
Wie beende ich mein Konto bei Voltslot Casino endgültig?
+
Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Wir bestätigen die Schließung, und danach sind keine Einsätze mehr möglich. Offene Guthaben werden dabei geregelt.